Conditions d'utilisation
Les règles du service, en langage clair. En créant un compte, vous les acceptez.
Mise à jour le 10 septembre 2026.
Ce qu'est acalento.ai
acalento.ai est un endroit pour organiser votre historique de santé : conserver analyses, vaccins, consultations, médicaments, symptômes et mesures, envoyer des documents et voir des rappels de prévention par âge et par sexe. Le service est fourni par Hatching Code LTDA, identifiant fiscal brésilien (CNPJ) 54.934.111/0001-02.
Ce que acalento.ai n'est PAS
Ceci compte plus que toute autre clause, alors c'est au début.
- Ce n'est pas un service médical et il ne remplace pas une consultation, un examen ou un suivi professionnel
- Il ne pose pas de diagnostic, ne confirme pas de maladie, ne recommande pas de traitement et ne prescrit pas
- Ce n'est pas un service d'urgence : en cas d'urgence, consultez (au Brésil, appelez le SAMU, 192)
- Les rappels de prévention viennent de recommandations publiques (l'INCA et le Programme national de vaccination du Brésil) et sont une suggestion de conversation avec un professionnel, jamais une indication clinique individuelle
- La comparaison avec l'intervalle de référence d'une analyse est une arithmétique simple sur ce qui est imprimé dans votre compte rendu, et non une interprétation clinique
Intelligence artificielle
La lecture automatique des documents utilise l'intelligence artificielle, qui peut se tromper : mal lire un chiffre, inverser une date, oublier quelque chose. C'est pourquoi elle ne fait que proposer, et rien n'entre dans votre historique sans votre vérification et votre acceptation. Vérifiez toujours par rapport au document original. La responsabilité de ce que vous acceptez est la vôtre.
Votre compte
- Vous devez avoir 18 ans ou plus pour créer un compte
- Les informations que vous fournissez doivent être exactes, surtout la date de naissance et le sexe, parce que les rappels en découlent
- Le mot de passe est votre responsabilité. Ne le partagez pas
- Un compte appartient à une personne. Pour les données de quelqu'un d'autre, créez un dossier de personne à charge
Le dossier de quelqu'un d'autre
En créant le dossier d'une personne à charge, vous déclarez avoir l'autorité, de droit ou de fait, pour prendre soin des données de santé de cette personne. Vous répondez de cette déclaration. Quand la personne peut décider par elle-même, elle a le droit de reprendre son propre dossier.
Ce que vous envoyez
Le contenu que vous envoyez reste le vôtre. Vous nous autorisez seulement à le stocker et à le traiter pour fournir le service décrit ici. N'utilisez pas le service pour envoyer du contenu illégal ou des données de tiers sans autorisation.
Disponibilité et évolutions
Le service est gratuit pour le citoyen aujourd'hui et est fourni en l'état. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter des fonctionnalités, et nous prévenons avec un délai raisonnable quand le changement est important. Garder une copie de vos documents importants en dehors de l'application reste une bonne idée, et l'export existe précisément pour cela.
Clôture du compte
Vous pouvez clôturer votre compte quand vous voulez, dans l'application, et cela efface vos données. Nous pouvons clôturer des comptes qui violent ces conditions ou la loi, en prévenant quand c'est possible.
Limites de responsabilité
Nous ne répondons pas des décisions de santé prises sur la base de ce que vous organisez ici : ces décisions sont les vôtres et celles du professionnel qui vous suit. Rien dans ces conditions ne retire les droits que le Code de défense du consommateur du Brésil et la LGPD vous garantissent.
Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit brésilien. Le tribunal du domicile du consommateur est compétent pour trancher tout litige. Cette version date du 10 septembre 2026.